ペット連れの方向けサービス｜サービスガイド

ペット同伴入場について

ハウステンボスでは、かわいいペットと一緒に入場することが可能です。

・ご同伴での、一部を除く、場内屋内施設（ショップ・レストラン・アトラクション・ホテル）および乗り物（バス・船）のご利用はできません。予めご了承ください。
※ショップ：BEST3、シーブリーズについては、ドッグカート・キャリーをご使用で、お顔も外に出ない状態でのご来店が可能です。
※アトラクション：スカイカルーセルについては、1Fの馬車(1台）・ゴンドラ（２台）のみ、リードを付けた状態で抱っこしてのご利用が可能です。詳しくは、現地ホストクルーにお申し出ください。
・ご入場いただけるペットは、ワンちゃん・ネコちゃんのみとさせていただきます。

入場受付方法

① ペット同伴入場参加規約をご確認いただき、同意書にご記入ください。
事前にペット入場同意書に記入いただけますと、スムーズにチケット窓口で受付ができます。

ペット同伴入場参加同意書

② 窓口にてマーキング用のお水、フン処理バックを確認させていただいたのち、同意書を回収いたします。

③ ペット用の入場パスポートを窓口にて発行致しますので、各ゲートでご提示ください。

テーマパークゾーンへの入場

入国正面ゲートまたはハーバーゲートよりご入場ができます。

ハーバーゾーンのみの入場

ウエストゲートまたはハーバー駐車場より入場できます。ハーバーゲートにて、場内でのペット同伴に関するお願い事項の書類をお渡しいたしますので、内容に従いご利用ください。

*ハーバーゾーンにお車でお越しの場合は、ハーバー駐車場（有料）をご利用ください。

退場方法

テーマパークゾーンからの退場

ハウステンボス営業終了１時間前までは、入国正面ゲートへお戻りください。
以降の時間については、フェアウェル（出国）・総合売店スキポール横のゲートをお進みください。（店内を通過して退場することは出来ませんのでご了承ください。）

ハーバーゾーンからの退場

ウエストゲートまたはハ－バー駐車場よりご退場ください。

年間パスポート会員の方へ

年間パスポートの会員の方へのサービスとして、来場毎の同意書記入の必要がなくなりスムーズにご入場頂ける「ドッグメンバーカード」を発行させていただきます。
会員デスクにて手続きを行いますのでお気軽にお立ち寄りください。
詳しくは会員デスク0570-064-110「総合案内ナビダイヤル⑤」までご連絡下さい。

同伴可能エリア・レストラン

同伴可能エリア

テーマパークゾーン・ハーバーゾーンの屋外エリア全域(一部除外有り) パレスハウステンボスの前庭・本苑へも同伴することができます

*建物自体、スペシャルイベント開催時は同伴いただけません。

水汲み場

アムステルダムシティアムステルダム広場
レストランテラス席をご利用の場合は、ホストクルーにお申し出いただけましたら、ご対応いたします。

テラス席で一緒にお食事可能なレストラン・カフェ

テラス席のみ同伴可能となります。雨天・荒天の場合はテラス席がご利用いただけないことがございます。急な雨天時は、タワーシティ・とっとっと横のフリースペースをご利用いただけます。
ご注文の際は、お連れの方がペットとテラス席でお待ちいただくかまたはリードフックをご利用ください。

エリア	店舗名	テラス席数	卓数	備考
フラワーロード	BLUEPRINT	20席	6卓	一部窓口購入可
アトラクションタウン	チーズワーフ（1F）	39席	10卓
アトラクションタウン	DE FONTEIN GRILL BURGER	12席	6卓
アトラクションタウン	コリーダ	130席	18卓	窓口購入可
アートガーデン	CAFFEST	16席	4卓	窓口購入可
タワーシティ	タワーシティテラス	200席	50卓	窓口購入可
タワーシティ	魚壱	48席	12卓	オーダーテイク可
タワーシティ	ロード・レーウ	66席	15卓	オーダーテイク可
タワーシティ	ピノキオ	48席	10卓	オーダーテイク可
タワーシティ	エルマーソ	72席	18卓	オーダーテイク可
タワーシティ	とっとっと	40席	10卓	オーダーテイク可
タワーシティ	悟空	40席	10卓
ハーバータウン	ビッケンビッケン	100席	25卓	窓口購入可
ハーバータウン	レッドロブスター	12席	3卓
アトラクションタウン	キッチンカー ※季節により営業変動あり			窓口購入可
アムステルダムシティ	ミッフィーのキッチンカー ※季節により営業変動あり			窓口購入可
ミッフィーワンダースクエア	フードワゴン（ポップコーン）			窓口購入可
ミッフィーワンダースクエア	フードワゴン（チュロス）			窓口購入可

同伴可能な多目的トイレ

飼い主様がトイレをご利用の際は、お連れ様にお預けいただくか、リードフックをご利用ください。
但し、以下の場所については、ドッグカート・キャリーをご利用で、お顔も出ない状態時のみ、多目的トイレに一緒にお入りいただけます（ペット用のトイレとしては使用できません）

●アトラクションタウン　トリックアート横多目的トイレ
●光のファンタジアシティ内多目的トイレ
●アムステルダムシティスタッドハウス１階多目的トイレ
●アートガーデン内多目的トイレ
●ハーバータウン　回線と陶器の城前多目的トイレ
●場外　ローソン横多目的トイレ

ペットと写真撮影サービス

アムステルダムシティ・フォトジェニック（屋外）で、ペットとのフォトサービスを行います。
撮影した写真の入ったフォトカード（L版サイズ）をプレゼントいたします。

※撮影はペットのみでも可
※雨天時・荒天時は中止させていただきます。

お守りいただきたいルール

●同伴入場が可能なペットは、ワンちゃんまたはネコちゃんのいずれかになります。
●入場可能なペットは狂犬病予防注射及び混合ワクチン等の予防接種済みの子に限ります。
●場内で発生した、ペットに関する事故・トラブルは当社では一切責任を負いかねます。
●場内には、ペットが苦手なゲスト・ペットアレルギーのゲストもいらっしゃいますので、十分にご配慮ください。
●花火・パイロ開催時間帯（２０時～）および、九州一大花火、カウントダウン等大型イベント日は、花火やイベント音響等の大きな音や混雑が予想されるため、ペットの安全・過大なストレスをかけない様、ご退場いただくことをお勧めいたします。
※花火有料観覧席は、ペット同伴は出来ません。
●総合売店スキポール店内へのペットの立ち入りはできませんので、ペット同伴でのご退場は、ウェルカムゲートへお戻りください。
※閉園1時間前まで、以降は、スキポール横のペット専用出口からとなります。
●場内の一部を除く、屋内施設（アトラクション・ショップ・レストラン・ホテル・バス・自転車・船等）の利用及び入館ができないことをご了承ください。
※ショップ（BEST3・シーブリーズ）は、ペットカート・キャリー使用で、お顔も全てカバーした状態時のみ、ご入店いただけます。
※アトラクション（スカイカルーセル1Fの馬車（1台）・ゴンドラ（２台）のみ、リードご利用で抱っこしての利用が可能です。
●ペット同伴での場内での食事は、指定のレストランのテラス席またはテイクアウトメニューを利用していただきます。
●場内でペットのリードは絶対に離さないでください。伸縮リードをご利用の場合は、最長2ｍまででご使用ください。
●マーキング用の水とフン処理袋(バッグ)をご準備いただきます。フンはお客様ご自身で処理し、必ず持ち帰っていただきます。マーキングした場合は水(ペットボトルで可)で流していただきます。（お忘れの場合は、インフォメーションにて貸し出しております）
●場内のベビーカーやベンチの上などには、ペットを乗せないでください。また、自転車を運転しながらのお散歩は絶対にしないでください。
●場内でのブラッシングはおやめください。
●ペットが、他のゲストに、危害を加える行為や、不快な念を抱かせる行為をしない様ご注意ください。（周囲のお客様に、危害や迷惑が及ばないように、十分は距離を保つようにして下さい。）
●ペットが他のゲストに怪我や傷害を与えた場合や、場内の器物を損壊した場合は、飼い主様ご自身の責任において損害賠償をしていただきます。(当社は一切責任を負いかねます)
●建屋入口や木、フェンスなどへのつなぎとめ・カートにペットを乗せたままでの放置はご遠慮ください。
●屋内施設やペット同伴では立ち入れないエリア（屋外のアトラクション施設など）を利用の際は、お連れ様がペットと外で待機いただくか、場外の有料ペット預かり所を利用していただくことになります。
※ホストクルーや他のゲストに一時的にペットを預ける行為は、トラブルの元となりますので、絶対におやめください。
●飼い主様がパブリックトイレをご利用の際は、ペットをお連れ様にお預けいただくか、近くのリードフックをご利用ください。
※一部の多目的トイレは、ペットカート・キャリーでお顔も全てカバーした状態時のみ同伴でご利用いただけます。
●敷地内に設置されているリードフックで、複数のペット、飼い主様が違うペットの同時使用はしないでください。
●場内で行われているイベントの開催中にペットが吠えたりした場合、イベント会場より距離をとっていただきます。
●フンの処理忘れ、マナー違反等見受けられた場合、次回のご入場をお断りさせていただく場合がございます。
●ご来場時のペットの状態によっては、ご入場をお断りする場合がございます。