【募集背景】
新しいエリアとともに、レストラン接客の魅力を広げる仲間を募集！
ハウステンボスでは、新エリアのオープンに伴い、より多くのゲストに感動をお届けするため、レストラン接客スタッフを新たに募集します！この新エリアに限らず、パーク全体のレストランやカフェ、屋台など、さまざまなシーンでゲストをおもてなしするお仕事です。
今回の募集では、レストランやカフェでの料理提供やゲストサービスはもちろん、経験やスキルに応じて食材の発注・管理やメニュー企画、新規メニューの提案といったリーダー業務にも挑戦できるチャンスがあります。
「食を通して、最高のおもてなしを全てのゲストへ」
特に、新エリアのオープニングスタッフとしての貴重な経験は、ゲストに新しい体験を提供するやりがいを感じられるだけでなく、仲間とともに一から店舗の運営を築いていく楽しさも味わえます。
未経験の方には安心してスタートできるサポート体制を整え、経験者にはそのスキルを存分に活かせる環境を用意しています。レストラン接客を通じて、ゲストに「また訪れたい」と思っていただける感動を届けませんか？
【業務内容】
≪通常業務≫
●ゲストサービス
レストラン、カフェ、屋台での料理提供、テーブルの片付け（バッシング）、ゲストのご案内（アテンド）を行います。あなたの笑顔と接客がゲストの心に残るひとときを演出します。
●簡易調理（カフェ・屋台配属の場合）
ドリンクやスナックの調理、仕込み作業を担当。短時間で提供できる軽食をゲストにお届けします。
≪リーダー業務≫（経験に応じてお任せします）
●食材や備品の発注・在庫管理
必要な食材やグラス・お皿などの在庫を確認し、スムーズな店舗運営を支える重要な業務をお任せします。
●メニュー撮影の調整
新メニュー開発時には、看板やメニュー表に使う写真撮影の依頼や調整を担当します。ビジュアルからゲストを魅了する役割です。
●シフト作成・管理
スタッフのシフトを作成し、全体の業務がスムーズに回るよう調整します。スタッフの教育やシフト管理を通じて、チーム全体のパフォーマンス向上を支援します。
●新規メニューの立案
新しいメニューのアイデアを提案し、店舗の魅力をさらに高めます。
●店舗オペレーションの効率化
現場での業務をよりスムーズにするための提案や仕組みづくりを行い、チーム全体の働きやすさを向上させます。
【やりがい】
●多彩な業務を通じて、ゲストの笑顔に直接触れるやりがいがあります。
●経験者にはリーダー業務を通じて、キャリアアップの機会を提供します。
●ハウステンボスという異国情緒ただよう場所で特別な舞台で、非日常の空間を彩るお仕事です。
●研修がありますので、未経験の方でも安心して働ける環境になります。
【必須条件】
●笑顔で明るい接客ができる方
●「ハウステンボス のパーパス」に共感できる方
【歓迎条件】
●サービス業界での接客経験
飲食店、販売、ホテルなど、人と接する仕事での経験がある方は、そのスキルを活かして活躍できます。
●コミュニケーションスキル
幅広い年齢層のゲストと楽しく会話ができる方、明るい対応が得意な方を歓迎します。
●テーマパークやエンターテインメント業界での勤務経験
テーマパークでのアルバイトやイベント運営の経験がある方は、すぐにご活躍いただけます。
●外国語スキル（英語など）
海外からのゲストが増加しています。英語や他言語で簡単な案内ができる方は特に歓迎です。
●リーダーシップやチームでの業務経験
チームで協力し合いながら進める仕事が得意な方、アルバイトやスタッフの指導経験がある方は活躍の場が広がります。
●おもてなし精神をお持ちの方
ゲストの立場に立って考え、細やかな気配りができる方は、より一層輝ける環境です。
【求める人物像】
●人を笑顔にすることが大好きな方
ゲストの「楽しい！」や「また来たい！」という思いを引き出すのが得意な方、大歓迎です。あなたの笑顔が、ゲストの思い出に彩りを添えます。
●年齢を問わずコミュニケーションが得意な方
子どもたちの無邪気な笑顔を引き出したり、大人のゲストと心温まる会話を楽しんだり、幅広い世代と関わることを楽しめる方にぴったりのお仕事です。
●テーマパークの世界観を大切にできる方
テーマパークならではのストーリーや世界観を体現し、ゲストを非日常の世界へと誘うパフォーマンス力を発揮できる方を求めています。あなた自身が世界観の一部となり、ゲストに魔法のような時間を提供してください。
【入社時期】
2025年3月～6月
※相談可
【雇用形態】
正社員（試用期間6ヶ月）
【給与】
≪基本給≫
162,600円～248,000円
※経験・能力等に応じて給与を決定
※時間外手当は別途支給（超過労働10h~30h）
≪手当≫
・役割給
・通勤手当
・深夜勤務手当
・時間外勤務手当
≪給与見直し・賞与≫
見直し 年1回（4月）
賞与 年2回（7月、12月）※2024年実績2.8か月分
【勤務時間】
1箇月単位の変形労働時間制（以下シフト例）
①8：30～17：30
②11：00～20：00
③13：00～22：00
（実働8.0時間、休憩60分）
※配属部署によって多少異なります。
【休日・休暇】
■休日
・年間休日112日
■休暇
・年次有給休暇
・産前産後休暇
・育児休業／介護休業
・慶弔休暇
・介護休暇／子の看護休暇
【福利厚生】
・社員食堂あり（1食350円～／本社勤務）
・結婚祝い金、他あり
・駐車場無料（社内規定有／本社勤務）
・休日の入園、アトラクション無料利用
・1親等のご家族は無料、2親等のご家族は半額にて年間パスポート付与（入社6カ月後より）
・直営ホテル特別料金
・パーク内レストラン・ショップ社員割引あり（～30％割引）
・入場割引券（30%割引券・年間10枚）
・ハウステンボス温泉社員割引あり
・ハウステンボス保育園特別価格で利用可（利用2か月前の申請）
・受動喫煙対策 あり
■住居
・引越費用会社補助あり（社内規定有）
・提携不動産会社紹介あり（社内規定有）
【加入保険】
健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、介護保険
【勤務地】
長崎県佐世保市ハウステンボス町
【選考フロー】
書類選考 ⇒ 面接 ⇒ 最終合否結果通知
※履歴書・職務経歴書のご提出となります（データ版）
※遠方の方の面接はリモートで実施します（zoom・TeamS）
【お問い合わせ先】
人事部 人事研修課 0956-27-0123
