- 新卒採用
- ホテル職
｢もっと知りたい｣が
成長したいに繋がる
｢もっと知りたい｣が成長したいに繋がる
ハウステンボスではたくさんの方とコミュニケーションをとる機会があり、仕事をする上でも影響を受けています。
知識が身につくと、自分自身の成長にも繋がりますし、
どのように動けば効率がいいのか自ら考えるようになりました。
ハウステンボスではたくさんの方とコミュニケーションをとる機会があり、仕事をする上でも影響を受けています。
知識が身につくと、自分自身の成長にも繋がりますし、
どのように動けば効率がいいのか自ら考えるようになりました。
私はホテル部の中の客室課という部署に所属しています。主な仕事は客室の「コントローラー業務」です。コントローラー業務というのは、当日の客室販売を指揮する重要な役割で、各チーフに指示出しを行います。花火やカウントダウンなど大きなイベントのときは満室になるため、事前準備を行い、当日の業務がスムーズに運ぶように指示出しを行います。自身の担当業務はホテルで使用するタオルなどの備品の管理です。発注や請求書の作成を行っています。
あなたのお仕事は何ですか？
私はホテル部の中の客室課という部署に所属しています。主な仕事は客室の「コントローラー業務」です。コントローラー業務というのは、当日の客室販売を指揮する重要な役割で、各チーフに指示出しを行います。花火やカウントダウンなど大きなイベントのときは満室になるため、事前準備を行い、当日の業務がスムーズに運ぶように指示出しを行います。自身の担当業務はホテルで使用するタオルなどの備品の管理です。発注や請求書の作成を行っています。
今の仕事のやりがいや苦労した出来事は？
コントローラー業務は覚えることが多く、大変なこともありますが、ミスのないよう仕事を行わなければならないので、責任感が生まれます。それに、覚えた仕事が上手くいったとき、やりがいを感じます。自身の担当業務については、取引業者の方とのやり取りになるため、請求書の作成期日があったり、やり取りで難しいと感じることもありますが、常にいろいろな仕事に関わっているというのは、仕事に対する達成感に繋がります。今は、そういった担当業務やコントローラー業務に加えて新人ホストクルーの育成にも携わっています。伝えるのに苦労することもありますが、自分が伝えたいことが上手く伝わって業務がスムーズに進むとやりがいを感じます。
なぜハウステンボスで働こうと思ったのですか？
元々ハウステンボスが好きで、受験の年以外は年間パス会員でした。好きなことに携わりたい気持ちと、もっとハウステンボスのことを「ホストクルーとして知ってみたい」という思いがあり、入社して今の仕事に就きました。
ハウステンボスで働く意義とは？働き出して変わったこと。
就職するにあたってたくさんの知識をつけたい、たくさんのことを学びたいという気持ちがありました。特にハウステンボスではたくさんの方とコミュニケーションをとる機会があり、仕事をする上でも影響を受けています。知識が身につくと、自分自身の成長にも繋がりますし、どのように動けば効率がいいのか自ら考えるようになりました。
あなたのこれからの目標は？
今現在行っている仕事のクオリティーを上げ、ミスをなくします。そして自分も含め、他に働いている方々が働きやすい環境にするよう心がけること、ゲストの居心地の良い環境を作ること、新しい仕事にも全力で取り組み、今よりも多くの方と関わりを持って仕事をしていくがこれからの目標です。
今のあなたにとって、
ハウステンボスはどんな場所？
自分に合った仕事を見つけられる場所
たくさんの部署があり、自分に合った仕事を見つけることが出来る場所だと思います。それに、部署が多い分、たくさんの方と関わることができるので、自分自身が大きく成長できる場所です。そして何より、ハウステンボスのことをたくさん知ることができて、季節を感じられる場所です。
